Question 1

Wie lange dauert die Migration von Odoo.sh zu managed Hosting?

Accepted Answer

Typischerweise 2-3 Stunden. Da Odoo.sh und managed hosting beide auf PostgreSQL basieren und den gleichen App-Markt nutzen, ist die Migration einfach. Wir exportieren Deine Datenbank, importieren sie auf den neuen Server, testen alle Module, dann switchst Du über. Während des Wechsels ist die Instanz offline (je nach Datenbankgröße 30 Minuten bis 2 Stunden). Wir koordinieren den Zeitpunkt mit Dir.

Question 2

Wieviel spart man mit managed Hosting gegenüber Odoo.sh?

Accepted Answer

Odoo.sh startet bei EUR 249/Monat für eine Basis-Worker-Konfiguration, plus EUR 18 pro zusätzlicher Worker. Staging-Umgebungen kosten extra. Managed hosting startet bei EUR 29/Monat für einen Einstiegs-Server, all-inclusive. Ein typisches Team mit 10 Benutzern zahlt auf Odoo.sh EUR 249-400+ pro Monat. Auf managed Hosting mit einem EUR 48 Server plus EUR 29 Plan = EUR 77/Monat. Das sind 70-80% Einsparungen.

Question 3

Unterstützt managed Hosting die Community Edition von Odoo?

Accepted Answer

Ja. Odoo.sh unterstützt sie nicht (nur Enterprise). Managed Hosting läuft auf open-source Community Edition oder Enterprise, was Du wählst. Das bedeutet: kein Vendor Lock-in, volle Kontrolle über Deine Instanz, Freiheit zu wechseln oder selbst zu hosten wenn nötig.

Question 4

Wie schnell wird eine Backup wiederhergestellt wenn Fehler passieren?

Accepted Answer

Täglich werden Backups genommen, mehrere geografische Standorte, verschlüsselt. Im Fehlerfall: etwa 30 Minuten bis eine Stunde Wiederherstellung aus dem letzten Backup (je nach Datenbankgröße). Das ist nicht 15 Minuten perfekt, aber schnell genug dass die meisten SMBs eine oder zwei Stunden Downtime verkraften. Wir testen Backups monatlich um sicherzustellen dass sie wirklich wiederhergestellt werden können.

Question 5

Ist managed Hosting GDPR-konform für deutsche Unternehmen?

Accepted Answer

Ja, vollständig. Article 28 Datenverarbeitungsvertrag ist inklusive (keine Verhandlungen). Frankfurt Datenstandort. Täglich verschlüsselte Backups auf deutschem Server. Deine Daten verlassen niemals die EU. Du erhältst ein Compliance-Zertifikat zur Vorlage bei Audits.

Question 6

Was passiert wenn ein Sicherheits-Patch veröffentlicht wird?

Accepted Answer

Wir installieren ihn. Du meldest Dich nicht an, nicht Dein Kalender. Im Normalfall passiert das nachts wenn Deine Benutzer schlafen, deshalb sehen sie es nicht. Für kritische CVEs kann es ein paar Stunden früher sein. Du bekommst eine Benachrichtigung über was aktualisiert wurde.

Question 7

Kann ich eigene Module und Anpassungen ausführen?

Accepted Answer

Ja, absolut. Git-Integration, unkomplizierter Deployment. Ob Du Python-Module (custom functions) schreibst oder OCA-Addons installierst, managed hosting unterstützt alles. Nicht wie Odoo Online wo Anpassungen unmöglich sind. Es ist Dein Odoo, nicht gesperrt.

Question 8

Was kostet es wenn ich wachsen muss und mehr Benutzer hinzufüge?

Accepted Answer

Skalierung kostet, verursacht aber keine Downtime. Wenn Deine User-Last steigt, upgradelst Du auf einen größeren Server (nächste Tier) oder einen weiteren Server. Das ist nicht ein per-user-Fee Modell, das ist ein pro-Server Modell. Für ein Team das von 5 auf 50 Benutzer wächst: ein größerer Server (EUR 96 vs EUR 48) ist billiger als 45 zusätzliche per-user Gebühren auf Odoo.sh.

Question 9

Wer behebt es wenn etwas kaputt geht?

Accepted Answer

Wir. 24/7 Support. Das bedeutet nicht: Du bekommst eine Ticket-Response um 2 AM, sondern: unsere automatisierten Systeme und Ingenieure reagieren sofort. Du meldest es über Support-Portal oder Email. Während deutscher Arbeitszeit ein Response in 30-60 Minuten.

Question 10

Wie kündige ich wenn managed Hosting nicht passt?

Accepted Answer

Monatlich kündbar. Keine langfristigen Verträge. Wenn Du wechselst: Wir helfen Dir die Datenbank zu exportieren (es ist einfach eine PostgreSQL-Dump). Du kannst zu Odoo.sh, Self-Hosting oder einer anderen Firma wechseln. Der Export kostet nichts und dauert 30 Minuten. Keine Vendor Lock-in.

Managed Odoo Hosting: Infrastruktur läuft automatisch, Du leitest Dein Geschäft

Häufig gestellte Fragen