Hosted in Germany • GDPR-ready

Chatwoot self hosted: suporte omnichannel sem taxas por usuário.

Pare de pagar $39/mo por cada agente de suporte. Obtenha todo o poder de uma instância Chatwoot self hosted em seu próprio ambiente gerenciado. Soberania total de dados e preço mensal fixo.

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33.6K
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15K+
Organizações
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99.9%
SLA de Uptime
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3 min
Tempo de Implantação

Com a confiança de equipes de alto desempenho

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Por que as equipes mudam para o Chatwoot self hosted

Uma comparação lado a lado do que você paga e o que recebe em relação aos helpdesks SaaS tradicionais.

Intercom / Zendesk
Modelo de preçoPor agente / Por usuário
Custo para 20 agentes9.3K/ano+
Residência de dadosNuvem Compartilhada
Recursos OmnichannelIncluído
Branding PersonalizadoApenas Enterprise
Opsily
Modelo de preçoTaxa fixa / Por servidor
Custo para 20 agentesTaxa fixa
Residência de dadosServidor Dedicado na UE
Recursos OmnichannelIncluído
Branding PersonalizadoIncluído

Preços da concorrência baseados nos planos anuais Business/Enterprise publicados em 2024.

Chatwoot self hosted de nível empresarial sem a dor de cabeça de DevOps

Nós cuidamos de todo o ambiente para sua implantação Chatwoot self hosted, para que você possa focar em seus clientes.

Sem Taxas por Agente

A maioria dos softwares de suporte ao cliente pune o seu crescimento. Conforme você contrata mais agentes, sua fatura dispara. Com a Opsily, você paga pelo servidor, não pelas pessoas. Adicione 5 ou 50 agentes: seu preço permanece o mesmo. Isso permite que você escale sua equipe de suporte sem precisar pedir um aumento de orçamento ao financeiro todo mês.

Privacidade de Dados Soberana

Uma instância Chatwoot self hosted garante que os dados dos seus clientes nunca saiam do seu controle. Implantamos sua instância em hardware dedicado em data centers alemães em conformidade com o GDPR. Você é o dono do banco de dados, dos backups e das chaves de criptografia. Isso é fundamental para saúde, finanças e qualquer empresa que leve a segurança de dados pessoais a sério.

Zero Manutenção

Self-hosting geralmente significa gerenciar Docker, certificados SSL e migrações de banco de dados. Nós automatizamos tudo isso. Sua instância permanece atualizada com os últimos lançamentos do Chatwoot. Cuidamos dos backups diários criptografados e do monitoramento de performance. Você obtém os benefícios do open source com a conveniência do SaaS.

Built for teams who need reliability

Diário
Backups Externos
24/7
Segurança Gerenciada
99.9%
Uptime do Ambiente
< 1h
Resposta de Suporte
Monthly Cost Breakdown
Zapier Pro$29.00
HubSpot Starter$45.00
Typeform Basic$25.00
Total SaaS Cost$99.00/mo
Opsily Server
$20.00/mo
You save $948/year
Capacidades do Chatwoot

Todos os recursos premium. Sem níveis.

Não restringimos recursos. Todo plano Opsily inclui o conjunto completo de recursos do Chatwoot.

Caixa de Entrada Omnichannel (E-mail, WhatsApp, SMS, Redes Sociais)
Captain AI para respostas automáticas aos clientes
Central de Ajuda e Base de Conhecimento integrada
Suporte a Aplicativo Móvel (iOS e Android)
Rastreamento de visitantes em tempo real e chat ao vivo
Fluxos de trabalho automatizados e regras de atribuição
Pesquisas de CSAT e relatórios de desempenho
Notas de equipe compartilhadas e menções
Franz Koller

EUR 800 a year for tools that used to cost us multiples of that. We replaced HubSpot, Make.com, and our password manager with self-hosted apps on Opsily. One provider, one fee.

Franz Koller

Co-Founder · Joy

Do zero ao ar em 3 minutos

console.opsily.com/deploy
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App
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Region
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Plan
4
Domain

Choose Your App

Select an app to get started.

1

Escolha seu plano

Selecione o tamanho do servidor com base no tráfego esperado e no número de canais de suporte. Equipes pequenas começam em nosso plano inicial.

2

Escolha sua região

Implante em nosso ambiente em conformidade com o GDPR. Sua instância é isolada e dedicada exclusivamente à sua empresa.

3

Conecte e escale

Conecte seu e-mail, WhatsApp ou contas sociais. Convide toda a sua equipe sem se preocupar com custos por usuário.

4

Entre em operação

Gerencie sua equipe e dados sem esforço.

Os Detalhes

Por que equipes profissionais escolhem o Chatwoot self hosted

Para uma empresa em crescimento, o helpdesk é o coração das operações com o cliente. Mas os helpdesks SaaS tradicionais tornaram-se um fardo financeiro significativo. Eles cobram por agente, o que cria um conflito: você quer oferecer um suporte melhor, mas contratar mais pessoas aumenta seus custos de software exponencialmente.

Ao escolher uma implantação Chatwoot self hosted via Opsily, você quebra esse ciclo. Você obtém uma interface que rivaliza com o Intercom, recursos que igualam o Zendesk e um modelo de preço que realmente faz sentido para um negócio.

Soberania Absoluta de Dados

Quando você usa um SaaS compartilhado, os dados dos seus clientes vivem em um banco de dados multilocatário massivo. Com uma instância self-hosted gerenciada, seus dados são isolados. Isso não é apenas sobre segurança; é sobre conformidade. Empresas que operam na UE ou que lidam com informações sensíveis de clientes precisam saber exatamente onde seus dados estão. A Opsily oferece essa clareza com ambiente dedicado e residência de dados local.

Liberdade Open Source

O Chatwoot é construído em um ecossistema aberto. Isso significa que não há dependência de fornecedor (vendor lock-in). Se você decidir mover seus dados, pode. Você é o dono do banco de dados. Você pode exportar seu histórico, seus contatos e seus artigos da base de conhecimento sempre que quiser. Você não está apenas alugando um serviço; você está construindo um ativo para sua empresa.

Otimizado para Performance

Executar o Chatwoot por conta própria pode consumir muitos recursos, especialmente com os workers Sidekiq e os requisitos do PostgreSQL. Nossa plataforma é pré-ajustada para a arquitetura do Chatwoot. Garantimos que seu chat ao vivo seja rápido para seus visitantes e seu Dashboard seja responsivo para seus agentes, mesmo durante os horários de pico de suporte.

Um preço fixo. Agentes ilimitados.

Selecione o tamanho do servidor que se adapta ao seu volume. Todos os planos incluem atualizações automáticas, backups diários e segurança gerenciada. Sem taxas ocultas por usuário.

Monthly
Annual

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Seguro. Em conformidade. Confiável.

GDPR Compliant

Todos os dados permanecem dentro da UE. Utilizamos data centers alemães que atendem aos mais altos padrões de privacidade.

Dedicated Hardware

Sua instância não compartilha recursos com outros clientes, garantindo performance máxima e isolamento.

Automated Backups

Snapshots diários criptografados de todo o seu banco de dados e arquivos, armazenados externamente para recuperação de desastres.

24/7 Managed Monitoring

Gerenciado por nossa equipe de especialistas.

Perguntas Frequentes sobre Chatwoot Self-Hosted

The primary benefits are cost and control. Chatwoot Cloud charges per agent, which can become expensive as your team grows. A self-hosted instance on Opsily is a flat monthly fee regardless of how many agents you add. Furthermore, self-hosting gives you absolute data sovereignty, as your customer data is stored on your own dedicated server rather than a shared cloud environment. This is essential for companies with strict GDPR or data privacy requirements.

O que nossos clientes dizem

Equipes em toda a UE executam seu stack na Opsily. Veja como isso funciona na prática.

EUR 800 a year for tools that used to cost us multiples of that. We replaced HubSpot, Make.com, and our password manager with self-hosted apps on Opsily. One provider, one fee.

Franz Koller

Franz Koller

Co-Founder • Joy

We were paying per user on everything and it added up fast. Now we run five apps for less than one of those old plans. My finance team finally stopped asking questions.

Elise

Head of Operations

Wanted to use n8n for ages but the self-host part always stopped me. Opsily just handled it. Got the power without becoming an IT person overnight.

Federica B.

Automation Consultant

Assuma o controle do seu stack de suporte hoje.

Implante sua instância gerenciada do Chatwoot em minutos. Economize milhares em taxas por agente enquanto mantém seus dados privados.