Chatwoot vs Intercom: Hören Sie auf, Gebühren pro Lösung zu zahlen.
Intercom-Rechnungen sind eine Blackbox, die mit Ihrem Erfolg wächst. Chatwoot bietet Open-Source-Klarheit ohne versteckte Kosten. Hosten Sie es auf Opsily für eine monatliche Pauschale und behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Kundendaten.
Vertrauenswürdig für wachstumsstarke Teams
Durchschnittliche Rechnung für ein 5-köpfiges Intercom-Team.
Zwischen Sitzplatz-Upgrades und $0.99 für Fin AI-Lösungen steigen die Kosten schnell an. Chatwoot auf Opsily bleibt bei einer Pauschale, selbst wenn sich Ihr Support-Volumen verdreifacht.
Pauschalpreise ansehenWarum Teams von Intercom zu Chatwoot wechseln
Ein direkter Vergleich zwischen Chatwoot und Intercom, der zeigt, was Sie bezahlen und was Sie tatsächlich erhalten.
Intercom-Preise basierend auf dem Advanced-Plan mit moderater KI-Nutzung (Stand 2024).
Warum Chatwoot vs Intercom auf Opsily wählen?
Nutzen Sie die Power von selbst gehostetem Open Source ohne den DevOps-Aufwand.
Kein Wartungsaufwand
Wir kümmern uns um die Docker-Umgebungen, Postgres-Datenbanken und Redis-Caches. Sie konzentrieren sich auf Ihre Kunden, während wir die Sicherheits-Patches übernehmen.
Integrierte DSGVO-Konformität
Ihre Anwendung läuft auf privater Hardware in Deutschland. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Daten an US-KI-Giganten übertragen oder mit Dritten geteilt.
Hochleistungs-Hardware
Chatwoot ist schnell, benötigt aber Ressourcen. Wir verwenden NVMe-Speicher und dedizierten RAM, damit Ihr Chat-Widget für jeden Besucher sofort lädt.
EUR 800 a year for tools that used to cost us multiples of that. We replaced HubSpot, Make.com, and our password manager with self-hosted apps on Opsily. One provider, one fee.
Franz Koller
Co-Founder · Joy
Die versteckten Kosten von Intercom
Die Preise bei Intercom beginnen bei $29 pro Sitzplatz. Das ist die Marketing-Zahl. Die Realität sieht anders aus. Wenn Sie Automatisierung wünschen, zahlen Sie für Fin AI. Intercom berechnet $0.99 für jede einzelne Konversation, die Fin löst. Für ein wachsendes Unternehmen ist das eine Steuer auf den Erfolg.
Ein Team mit 1.000 Lösungen pro Monat zahlt fast $1.000 zusätzlich zu den Sitzplatzkosten. Wenn Sie auf 5.000 Lösungen skalieren, erreicht Ihre Rechnung Enterprise-Niveau, bevor Sie es überhaupt merken.
Chatwoot: Omnichannel durch Design
Chatwoot ist nicht nur ein Chat-Widget. Es ist eine zentrale Anlaufstelle für E-Mail, WhatsApp, Facebook und Twitter.
Da Chatwoot Open Source ist, werden Funktionen nicht hinter teuren Tarifen versteckt. Sie erhalten dasselbe leistungsstarke Dashboard, egal ob Sie 100 oder 100.000 Kontakte haben. Sie können Ihren eigenen OpenAI API-Key verbinden. Das bedeutet, Sie zahlen die reinen Kosten für KI (Bruchteile eines Cents), nicht den $0.99 Aufschlag von Intercom.
Eigentum ist wichtig
Wenn Sie Intercom nutzen, sind Ihre Kundendaten deren Produkt. Wenn Sie Chatwoot auf Opsily hosten, gehört die Datenbank Ihnen. Sie können sie exportieren, sichern oder verschieben, wann immer Sie möchten. Es gibt keinen Vendor Lock-in. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Kundenbeziehungen.
Migration von Intercom in 3 Schritten
Der Umzug Ihrer Support-Abläufe muss nicht Wochen dauern.
Chatwoot bereitstellen
Wählen Sie Ihren Plan und Ihre verwaltete Anwendung wird automatisch auf einem privaten Server bereitgestellt.
Daten importieren
Nutzen Sie die Chatwoot API oder einfache CSV-Uploads, um Ihre bestehenden Kontakte und Historien zu übertragen.
Widget austauschen
Entfernen Sie das Intercom-Skript von Ihrer Website und fügen Sie Ihr neues Chatwoot-Snippet ein. Ihr Live-Chat ist jetzt aktiv.
Planbares Chatwoot-Hosting
Keine Gebühren pro Sitzplatz. Keine Gebühren pro Lösung. Einfach ehrliches Server-Hosting.
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Sicherheit für Ihre Support-Daten
Wir nehmen Datensouveränität genauso ernst wie Sie.
GDPR Compliant
Alle Daten bleiben in Frankfurt, Deutschland. Volle Einhaltung der EU-Datenschutzgesetze.
ISO 27001
Die Rechenzentren erfüllen die höchsten globalen Sicherheitsstandards.
Private Instances
Keine geteilten Datenbanken. Ihre Chatwoot-Anwendung ist isoliert und sicher.
Automatic Backups
Wir führen alle 24 Stunden verschlüsselte Backups durch, um sicherzustellen, dass Ihre Daten niemals verloren gehen.
Häufig gestellte Fragen
Intercom charges per seat and per AI resolution ($0.99 each). Chatwoot on Opsily is a flat monthly fee for the server. You can have unlimited seats and unlimited conversations without your bill changing. Most teams save 60-80% after switching.
Was unsere Kunden sagen
Teams in der gesamten EU betreiben ihren Stack auf Opsily. So sieht das in der Praxis aus.
EUR 800 a year for tools that used to cost us multiples of that. We replaced HubSpot, Make.com, and our password manager with self-hosted apps on Opsily. One provider, one fee.
Franz Koller
Co-Founder • Joy
We were paying per user on everything and it added up fast. Now we run five apps for less than one of those old plans. My finance team finally stopped asking questions.
Elise
Head of Operations
Wanted to use n8n for ages but the self-host part always stopped me. Opsily just handled it. Got the power without becoming an IT person overnight.
Federica B.
Automation Consultant
Bereit, die Intercom-Steuer hinter sich zu lassen?
Schließen Sie sich den Teams an, die zu verwaltetem Chatwoot wechseln. Stellen Sie Ihren Server noch heute in Deutschland bereit.