Hosted in Germany • GDPR-ready

Chatwoot self hosted: Omnichannel-Support ohne Gebühren pro Nutzer.

Hören Sie auf, $39/Monat für jeden einzelnen Support-Mitarbeiter zu zahlen. Holen Sie sich die volle Leistung einer Chatwoot self hosted-Instanz auf Ihrem eigenen verwalteten Server. Volle Datensouveränität und eine pauschale monatliche Preisgestaltung.

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33.6K
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15K+
Organisationen
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Uptime SLA
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Vertrauenswürdig für wachstumsstarke Teams

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Warum Teams zu Chatwoot self hosted wechseln

Ein direkter Vergleich zwischen den Kosten und Leistungen von klassischen SaaS-Helpdesks.

Intercom / Zendesk
PreismodellPro Agent / Pro Nutzer
Kosten für 20 Agenten9.3K/Jahr+
DatenspeicherungShared Cloud
Omnichannel-FunktionenInbegriffen
Custom BrandingNur Enterprise
Opsily
PreismodellPauschalgebühr / Pro Server
Kosten für 20 AgentenPauschalgebühr
DatenspeicherungDedizierter EU-Server
Omnichannel-FunktionenInbegriffen
Custom BrandingInbegriffen

Wettbewerberpreise basierend auf den veröffentlichten jährlichen Business/Enterprise-Tarifen Stand 2024.

Enterprise-Level Chatwoot self hosted ohne DevOps-Aufwand

Wir verwalten den Server für Ihre Chatwoot self hosted-Bereitstellung, damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können.

Keine Kosten pro Agent

Die meisten Kundensupport-Softwares bestrafen Ihr Wachstum. Wenn Sie mehr Mitarbeiter einstellen, explodieren Ihre Kosten. Mit Opsily zahlen Sie für den Server, nicht für die Personen. Fügen Sie 5 oder 50 Agenten hinzu: Ihr Preis bleibt gleich. So können Sie Ihr Support-Team skalieren, ohne jeden Monat ein höheres Budget beantragen zu müssen.

Souveräner Datenschutz

Eine Chatwoot self hosted-Instanz stellt sicher, dass Ihre Kundendaten niemals Ihre Kontrolle verlassen. Wir stellen Ihre Instanz auf dedizierter Hardware in DSGVO-konformen deutschen Rechenzentren bereit. Sie besitzen die Datenbank, die Backups und die Verschlüsselungsschlüssel. Dies ist entscheidend für das Gesundheitswesen, das Finanzwesen und jedes Unternehmen, das Wert auf PII-Sicherheit legt.

Null Wartungsaufwand

Self-Hosting bedeutet normalerweise die Verwaltung von Docker, SSL-Zertifikaten und Datenbankmigrationen. Wir automatisieren all das. Ihre Instanz bleibt mit den neuesten Chatwoot-Releases aktuell. Wir kümmern uns um tägliche verschlüsselte Backups und Leistungsüberwachung. Sie erhalten die Vorteile von Open Source mit dem Komfort von SaaS.

Built for teams who need reliability

Täglich
Offsite-Backups
24/7
Managed Security
99.9%
Server-Uptime
< 1 Std.
Support-Reaktionszeit
Monthly Cost Breakdown
Zapier Pro$29.00
HubSpot Starter$45.00
Typeform Basic$25.00
Total SaaS Cost$99.00/mo
Opsily Server
$20.00/mo
You save $948/year
Chatwoot-Funktionen

Jedes Premium-Feature. Keine Tarife.

Wir halten keine Funktionen zurück. Jeder Opsily-Plan enthält den vollen Chatwoot-Funktionsumfang.

Omnichannel-Posteingang (E-Mail, WhatsApp, SMS, Social)
Captain AI für automatisierte Kundenantworten
Integriertes Hilfe-Center und Wissensdatenbank
Mobile App-Unterstützung (iOS & Android)
Echtzeit-Besucher-Tracking und Live-Chat
Automatisierte Workflows und Zuweisungsregeln
CSAT-Umfragen und Leistungsberichte
Geteilte Team-Notizen und Erwähnungen
Franz Koller

EUR 800 a year for tools that used to cost us multiples of that. We replaced HubSpot, Make.com, and our password manager with self-hosted apps on Opsily. One provider, one fee.

Franz Koller

Co-Founder · Joy

Von Null auf Live in 3 Minuten

console.opsily.com/deploy
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App
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Region
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Plan
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Domain

Choose Your App

Select an app to get started.

1

Wählen Sie Ihren Plan

Wählen Sie die Servergröße basierend auf Ihrem erwarteten Traffic und der Anzahl der Support-Kanäle. Kleine Teams starten mit unserem Einsteiger-Plan.

2

Wählen Sie Ihre Region

Bereitstellung auf unserer DSGVO-konformen Umgebung. Ihre Instanz ist isoliert und ausschließlich für Ihr Unternehmen reserviert.

3

Verbinden und skalieren

Verbinden Sie Ihre E-Mail-, WhatsApp- oder Social-Media-Konten. Laden Sie Ihr gesamtes Team ein, ohne sich Gedanken über Kosten pro Nutzer machen zu müssen.

4

Gehen Sie live

Verwalten Sie Ihr Team und Ihre Daten mühelos.

Die Details

Warum professionelle Teams Chatwoot self hosted wählen

Für ein wachsendes Unternehmen ist der Helpdesk das Herzstück des Kundenservice. Doch klassische SaaS-Helpdesks sind zu einer erheblichen finanziellen Belastung geworden. Sie berechnen Gebühren pro Agent, was zu einem Konflikt führt: Sie möchten besseren Support bieten, aber die Einstellung von mehr Personal erhöht Ihre Softwarekosten exponentiell.

Durch die Entscheidung für eine Chatwoot self hosted-Bereitstellung über Opsily durchbrechen Sie diesen Kreislauf. Sie erhalten eine Oberfläche, die mit Intercom konkurriert, Funktionen, die Zendesk entsprechen, und ein Preismodell, das für ein Unternehmen tatsächlich Sinn ergibt.

Absolute Datensouveränität

Wenn Sie ein geteiltes SaaS nutzen, liegen Ihre Kundendaten in einer riesigen Multi-Tenant-Datenbank. Mit einer verwalteten self-hosted Instanz sind Ihre Daten isoliert. Hier geht es nicht nur um Sicherheit, sondern um Compliance. Unternehmen, die in der EU tätig sind oder sensible Kundendaten verarbeiten, müssen genau wissen, wo ihre Daten liegen. Opsily bietet diese Klarheit mit dedizierter Umgebung und lokalem Datenspeicherort.

Open Source-Freiheit

Chatwoot basiert auf einem offenen Ökosystem. Das bedeutet kein Vendor-Lock-in. Wenn Sie Ihre Daten jemals verschieben möchten, können Sie das tun. Sie besitzen die Datenbank. Sie können Ihren Verlauf, Ihre Kontakte und Ihre Wissensdatenbank-Artikel jederzeit exportieren. Sie mieten nicht nur einen Dienst; Sie bauen einen Vermögenswert für Ihr Unternehmen auf.

Leistungsoptimiert

Chatwoot selbst zu betreiben kann ressourcenintensiv sein, insbesondere mit den Sidekiq-Workern und PostgreSQL-Anforderungen. Unsere Plattform ist für die Architektur von Chatwoot vorkonfiguriert. Wir stellen sicher, dass Ihr Live-Chat für Ihre Besucher schnell ist und Ihr Dashboard für Ihre Agenten reaktionsschnell bleibt, selbst während der Stoßzeiten.

Ein Pauschalpreis. Unbegrenzte Agenten.

Wählen Sie die Servergröße, die zu Ihrem Volumen passt. Alle Pläne beinhalten automatisierte Updates, tägliche Backups und Managed Security. Keine versteckten Gebühren pro Nutzer.

Monthly
Annual

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Sicher. Konform. Zuverlässig.

GDPR Compliant

Alle Daten verbleiben innerhalb der EU. Wir nutzen deutsche Rechenzentren, die den höchsten Datenschutzstandards entsprechen.

Dedicated Hardware

Ihre Instanz teilt keine Ressourcen mit anderen Kunden, was Spitzenleistung und Isolation garantiert.

Automated Backups

Tägliche verschlüsselte Snapshots Ihrer gesamten Datenbank und Dateien, die für die Notfallwiederherstellung extern gespeichert werden.

24/7 Managed Monitoring

Verwaltet von unserem Expertenteam.

Chatwoot Self-Hosted FAQ

The primary benefits are cost and control. Chatwoot Cloud charges per agent, which can become expensive as your team grows. A self-hosted instance on Opsily is a flat monthly fee regardless of how many agents you add. Furthermore, self-hosting gives you absolute data sovereignty, as your customer data is stored on your own dedicated server rather than a shared cloud environment. This is essential for companies with strict GDPR or data privacy requirements.

Was unsere Kunden sagen

Teams in der gesamten EU betreiben ihren Stack auf Opsily. So sieht das in der Praxis aus.

EUR 800 a year for tools that used to cost us multiples of that. We replaced HubSpot, Make.com, and our password manager with self-hosted apps on Opsily. One provider, one fee.

Franz Koller

Franz Koller

Co-Founder • Joy

We were paying per user on everything and it added up fast. Now we run five apps for less than one of those old plans. My finance team finally stopped asking questions.

Elise

Head of Operations

Wanted to use n8n for ages but the self-host part always stopped me. Opsily just handled it. Got the power without becoming an IT person overnight.

Federica B.

Automation Consultant

Besitzen Sie noch heute Ihren Support-Stack.

Stellen Sie Ihre verwaltete Chatwoot-Instanz in Minuten bereit. Sparen Sie Tausende an Gebühren pro Agent und halten Sie Ihre Daten privat.